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me perdieron el equipaje que puedo hacer?
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Autor:  Diego Echeverria [ Sab Mar 21, 2009 12:01 am ]
Asunto:  me perdieron el equipaje que puedo hacer?

Hola, mi consulta es porque hace una semana regresamos de miami con mis padres por LAN y ellos perdieron una valija ya que eran 6 pero solom les facturaron 5 y les entregaron 5 en bs as.En LAN la buscaron pero no aparecio, que tipo de reclamo pueden hacer?

Gracias

Autor:  dora perez [ Mar Abr 07, 2009 4:41 pm ]
Asunto:  Re: me perdieron el equipaje que puedo hacer?

Estimo que realizó el reclamo ante LAN, si la empresa no encuentra su equipaje, debería pagarle el costo establecido por pérdida de equipaje, el problema es que nunca se registró la valija y ellos podrían ampararse en esa medida que la valija nunca fue con usted.

Pruebe consultar en la oficina de defensas del consumidor de Buenos Aires que suelen ser rápidos y efectivos.

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